すーぱー添乗員がゆく by 葉月ひまわり

すーぱー添乗員がゆく
ツアーコンダクターって言うと何だかとってもカッコイイですよね?でも、ソレってホント?「業界直伝の怖い話」や添乗員冥利につきる温かい話など国内団体旅行の裏側をかつてのバリバリ添乗員さんが語ります。

キーワード:旅行,国内旅行,格安ツアー,派遣,ホテル,添乗員,バスツアー

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生徒の数だけ『合格への道』


41 瞬間の風景(葉月ひまわりの気持ち)
40 冬景色の贈り物
39 真冬のご褒美添乗
38

冬山の恋

37 冬がやってきたら??
36 大遅刻!その2
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34 添乗娘と結婚話
33 父の入院事件
32 私が添乗員になったイキサツ
31 ホストとゲスト
30 「ほんのお気持ち」チップのお話。
29 添乗員だって風邪をひく !
28 添乗員的ポジティブシィンキング!
27 困った添乗員に出会った時は
26 夏だから・・・アノ話。
25 添乗員さんのドレスコード
24 添乗員も行く!林間学校
23 九州の青い空・・・
22 夏休み!北海道へ行こう!(その2)
21 夏休み!北海道へ行こう!(その1)
20 お客様は神様だ!ってホント ?
19 番外編・コンフェデ杯観戦に新潟まで行って来たお話
18 旅行講座(基礎知識編)
17 旅行講座(オリエンテーション編)
16 添乗員(男)はモテモテだぁ !
15 旅を楽しむ方法
14 GWに旅行するワケは?
13 怖い話 南の島にて 後編
12 怖い話 南の島にて 前編
11 感じる!添乗員さんの話
10 スカート添乗員 後編
9 スカート添乗員 中編
8 スカート添乗員 前編
7 ダンス大好き!ニッポン人。
6 添乗さんの心配り 修羅場完結編
5 添乗さんの心配り 其の2
4 添乗さんの心配り 其の1
3 あの〜、ゲタバコは??
2 新人洗礼
1 添乗員さんの予習
0 プレリリース

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あなたもライターになれる

第8回

スカート添乗員 前編


 TRRR,TRRR−−−−
「もしもし?・・・急なんだけど、明日から、一本頼める?」

久しぶりのOFFで、まったりとしていた私は、あんまり働いていない脳ミソのまま、アサインメントスタッフ(*1)の突然の電話にYesの返事をしていました。

 1泊2日の温泉旅行、バスツアー。関東近郊県の、とある町の団体が主催する親睦旅行。手配旅行と呼ばれる種類のものです。今回のこのツアーは、他社のもの(*2)。打合せもいらないし、当日集合場所で、依頼会社の担当者と打合せをし、サブとして添乗するというものでした。

 サブ添乗(*3)なら楽だし、いいかなぁ…。と思い、今年のクリスマスはOFFにしてもらうことを条件(*4)に、次の日からのお仕事を引き受けたのです。電話が切れる直前、「服装は、紺ブレ(死語)にスカートで」と言われたことを除けば、特に気に留める必要もなさそうなツアーでした。

 当日、集合場所に私を迎えに来て下さったのは、えっ?と思うほど、お歳を召した女性とリクルートスーツ??と思うような地味なスーツを着た感じの良さそうなお姉さんでした。手渡された名刺を見ると、年配の女性の肩書きは、「専務」。聞けば、家族でやっている、町の小さな旅行店とのこと。お姉さんは、お手伝い兼社員…という感じでした。

 打合せの時、専務さんに「この2日間は、何をされても決して怒らないで下さい、そして、我が社の新入社員ということにして下さい」とお願いされました。私達、派遣は、いつでも派遣先の社員として振舞うように教育されていますし、お客様の無理難題に答えることもさほど、難しいことではありません。でも、ツアーが始まってから、私は、この2つのお願いの本当の意味を痛感することになったのです。

 出発地でまずは、団体の代表者、幹事さんにご挨拶。「葉月です。新入社員ですので、どうぞ、宜しくご指導ください。」専務サンは、私をそんなふうに紹介しました。

 幹事さんは、私をジィー−−っと、絡みつくような視線で見ると、ニヤニヤ笑いながら、言いました。「まっ、難しい仕事は、専務と先輩に任せて。しっかり、相手してくれよ」

 添乗員としては、決して新人ではない私。自分の仕事に誇りもありました。けれど、このツアーで、私の仕事観は、一気に変わることになったのです。

(*1)添乗さんのスケジュール管理をする人。鬼のように、無理を言う。
(*2)添乗員は、大抵が派遣会社に所属しています。その派遣会社は、大手・中堅旅行会社が親会社、または、系列会社になっている場合が多いので、通常は、派遣会社によって、出向会社は決まっています。ですが、あくまで、派遣会社ですので、ニーズがあれば、どこへでも…これが「他社」ということです。
(*3)営業さん、他社の担当者等のお手伝いとして、添乗すること。
(*4)クリスマスの休み・・・これは、ほとんどの添乗さんの夢ですよね?

*今回も体験をもとにしたフィクションにしています。名称等は、架空のものですのであしからず。

2001.03.09
葉月ひまわり

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更新:2008.11.20
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